Luwu utara – Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, memastikan layanan imigrasi normal tetap berjalan selama penerapan kebijakan Work From Home (WFH) bagi Aparatur Sipil Negara (ASN). Ia menegaskan bahwa petugas imigrasi tidak mengikuti skema kerja dari rumah demi menjaga pelayanan publik tetap optimal.
Hendarsam menekankan bahwa seluruh unit pelayanan keimigrasian terus beroperasi seperti biasa. Masyarakat tetap dapat mengurus paspor, izin tinggal, serta berbagai kebutuhan administrasi lainnya tanpa hambatan. Langkah ini menunjukkan komitmen pemerintah dalam menjaga kualitas pelayanan meskipun kebijakan WFH diberlakukan di berbagai sektor.
Baca Juga ::Psel sulsel ubah sampah jadi listrik
Pihak imigrasi juga memastikan kesiapan petugas di lapangan agar layanan imigrasi normal berjalan lancar. Mereka mengatur sistem kerja secara bergiliran dan tetap menerapkan standar operasional yang ketat. Dengan pengaturan tersebut, pelayanan tetap efektif sekaligus menjaga kesehatan dan keselamatan petugas.
Selain itu, Direktorat Jenderal Imigrasi mengoptimalkan penggunaan teknologi untuk mendukung pelayanan. Sistem antrean online dan layanan digital terus dimanfaatkan guna mempermudah masyarakat serta mengurangi kepadatan di kantor imigrasi. Inovasi ini membantu meningkatkan efisiensi sekaligus memberikan kenyamanan bagi pemohon layanan.
Hendarsam juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan secara tertib dan mengikuti prosedur yang berlaku. Dengan kerja sama antara petugas dan masyarakat, proses pelayanan dapat berlangsung lebih cepat dan terorganisir.
Melalui kebijakan ini, pemerintah memastikan kebutuhan masyarakat tetap terpenuhi tanpa mengganggu kelancaran administrasi keimigrasian. Keputusan untuk tidak memberlakukan WFH bagi petugas imigrasi menjadi langkah strategis dalam menjaga stabilitas layanan publik di tengah berbagai kebijakan kerja yang diterapkan.
